Plan de Trabajo – Psicología Empresarial

Período: 2025–2027

Presentado por: Psicóloga Industrial, Yamilex García.

Empresa de Servicios – Sede Moca

Mi enfoque se centrará en el bienestar integral del empleado, el desarrollo del talento, la promoción de un clima laboral positivo y la alineación de la cultura organizacional con los objetivos estratégicos de la empresa. Considero fundamental un abordaje proactivo y preventivo, así como la medición constante del impacto de las iniciativas implementadas.

El objetivo principal es posicionar a la empresa como un lugar excelente para trabajar, y a la vez, desarrollar una identidad de marca empleadora reconocida por atraer, retener y desarrollar talento local.

-Estructura del Plan:

El plan se articula en cuatro fases principales, que se desarrollarán de manera progresiva y con una fuerte interconexión:

Fase 1: Diagnóstico y Evaluación Inicial (2025)

Objetivo Principal: Comprender a fondo la realidad actual de la empresa, identificar fortalezas, áreas de mejora y las necesidades específicas de los empleados y la dirección.

Actividades Clave:

-Análisis Documental: Revisión de la estructura organizacional, políticas de recursos humanos, descripciones de puestos y cualquier otra documentación relevante.

-Encuestas de Clima Laboral y Satisfacción: Diseño, aplicación y análisis de encuestas anónimas para evaluar la percepción de los empleados sobre diversos aspectos como la comunicación, el liderazgo, el reconocimiento, las oportunidades de desarrollo, el equilibrio vida-trabajo, etc.

-Entrevistas Individuales y Grupales: Realización de entrevistas semi-estructuradas con directivos y una muestra representativa de empleados de los diferentes departamentos para obtener información cualitativa detallada sobre sus experiencias, expectativas y preocupaciones.

-Observación Directa: Observación del ambiente de trabajo y las dinámicas interpersonales en los diferentes departamentos (si es pertinente y aceptado).

-Análisis de Necesidades de Capacitación: Identificación de las brechas de habilidades y conocimientos existentes en los diferentes roles.

-Evaluación del Desempeño (si existe un sistema): Análisis del sistema actual para identificar áreas de mejora en la retroalimentación y el desarrollo.

Entregables:

Informe detallado de diagnóstico con el análisis de los datos recopilados, identificación de fortalezas y áreas de mejora prioritarias.

Presentación de los resultados clave al Director General y al Director de Recursos Humanos, con recomendaciones iniciales.

Fase 2: Diseño e Implementación de Programas y Estrategias (2026)

Objetivo Principal: Desarrollar e implementar programas y estrategias específicas para abordar las áreas de mejora identificadas en la fase de diagnóstico y para fortalecer la cultura organizacional deseada.

Actividades Clave (ejemplos, a adaptar según el diagnóstico):

Programa de Bienestar y Salud Mental: Diseño e implementación de iniciativas para promover el bienestar físico y psicológico de los empleados (talleres sobre manejo del estrés, mindfulness, ergonomía, etc.).

Programa de Comunicación Interna: Desarrollo de estrategias para mejorar la comunicación entre los diferentes niveles y departamentos, fomentando la transparencia y el feedback bidireccional (establecimiento de canales formales e informales, reuniones periódicas, newsletters internas, etc.).

-Programa de Desarrollo de Liderazgo: Diseño e implementación de talleres y programas de formación para los directivos, enfocados en habilidades de liderazgo inspirador, comunicación efectiva, gestión de equipos y desarrollo de talento.

-Programa de Reconocimiento y Recompensa: Establecimiento de un sistema justo y transparente para reconocer y recompensar el desempeño y las contribuciones de los empleados.

-Programa de Inducción y Onboarding: Optimización del proceso de bienvenida e integración de los nuevos empleados para asegurar una adaptación exitosa a la cultura y los procesos de la empresa.

-Programa de Gestión del Desempeño: Diseño o mejora del sistema de evaluación del desempeño, enfocándose en la retroalimentación constructiva y el desarrollo individual.

-Iniciativas para Fomentar el Trabajo en Equipo y la Colaboración: Implementación de actividades y dinámicas para fortalecer las relaciones interpersonales y la colaboración entre los diferentes equipos.

-Estrategias de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI): Desarrollo de iniciativas para promover un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso con la diversidad.

Entregables:

Diseño detallado de cada programa y estrategia implementada.

Materiales de capacitación y comunicación para los diferentes programas.

Informes de seguimiento de la implementación de los programas.

Fase 3: Seguimiento, Evaluación y Ajuste (Continuo)

Objetivo Principal: Monitorear la efectividad de los programas implementados, evaluar su impacto en el clima laboral, la satisfacción de los empleados y los indicadores de gestión de talento, y realizar los ajustes necesarios para optimizar los resultados.

Actividades Clave:

-Medición Periódica del Clima Laboral y la Satisfacción: Realización de encuestas de seguimiento para evaluar la evolución de las percepciones de los empleados.

-Análisis de Indicadores de Gestión de Talento: Monitoreo de métricas como la rotación de personal, el absentismo, la participación en programas de desarrollo, etc.

-Recopilación de Feedback Continuo: Establecimiento de canales para que los empleados puedan compartir sus opiniones y sugerencias de manera regular.

-Reuniones de Seguimiento con la Dirección: Presentación de informes periódicos sobre el progreso y los resultados de las iniciativas implementadas.

-Ajustes y Optimización de Programas: Realización de modificaciones en los programas y estrategias en función de los resultados de la evaluación y el feedback recibido.

Entregables:

Informes trimestrales y anuales de seguimiento y evaluación.

Propuestas de ajuste y mejora para los programas implementados.

Fase 4: Consolidación de la Marca Empleadora (2027)

Objetivo Principal: Posicionar a la empresa como el mejor lugar para trabajar en Moca y como la marca empleadora más atractiva para el talento local.

Actividades Clave:

-Desarrollo de una Propuesta de Valor al Empleado (PVE) Clara y Atractiva: Definición y comunicación de los beneficios únicos de trabajar en la empresa.

-Estrategias de Comunicación Externa de la Marca Empleadora: Desarrollo de contenidos y acciones para destacar la cultura organizacional positiva y las oportunidades de desarrollo en diferentes canales (redes sociales, eventos de reclutamiento, colaboraciones con instituciones educativas locales, etc.).

-Fomento del Embajador de Marca Interno: Involucrar a los empleados satisfechos para que compartan sus experiencias positivas sobre trabajar en la empresa.

-Participación en Iniciativas y Reconocimientos Locales: Explorar oportunidades para participar en eventos y obtener reconocimientos que refuercen la imagen de la empresa como un excelente empleador.

-Medición del Impacto de la Marca Empleadora: Monitorear indicadores como el número y la calidad de las candidaturas recibidas, la percepción de la empresa en la comunidad local y la retención de talento.

Entregables:

Definición de la Propuesta de Valor al Empleado.

Plan de comunicación externa de la marca empleadora.

Informes de seguimiento del impacto de las estrategias de marca empleadora.

-Consideraciones Transversales:

Colaboración Continua: Mantendré una comunicación fluida y una estrecha colaboración con el Director General, el Director de Recursos Humanos y los demás directores de departamento para asegurar la alineación de las iniciativas con los objetivos estratégicos de la empresa.

Adaptabilidad y Flexibilidad: El plan se adaptará a las necesidades y la evolución de la empresa, manteniendo la flexibilidad para incorporar nuevas ideas y responder a los desafíos que puedan surgir.

Confidencialidad y Ética Profesional: Garantizaré la confidencialidad de la información y actuaré siempre con ética y profesionalismo en todas mis intervenciones.

Formación Continua: Me comprometo a mantenerme actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en psicología empresarial y gestión de talento.

Estoy convencida de que, a través de este plan de trabajo y con el compromiso de todos, lograremos convertir a esta nueva sede en un referente como lugar de trabajo en Moca y en una marca empleadora de primer nivel. Quedo a su disposición para discutir este plan en detalle y ajustarlo según sus expectativas y prioridades.